Как удалить мой аккаунт?

Удалить аккаунт POMO и связанные с ним данные можно двумя способами.


В приложении: вкладка «Аккаунт» → прокрутите вниз → «Удалить аккаунт» → подтвердите. Письмо-запрос сформируется автоматически.


По почте: напишите на support@pomo.bio с адреса, привязанного к аккаунту, тема «Удаление аккаунта».


Что удаляется: имя, email, телефон, адреса доставки, бонусный баланс, push-токен.


Что сохраняется: бухгалтерские документы по заказам (счета, суммы) хранятся 10 лет согласно французскому законодательству — в обезличенном виде, без персональных данных.


Срок обработки: до 30 дней.