Мы любим, когда доставка быстрая и без сюрпризов, поэтому привозим продукты, как себе. Здесь собрали главное про наши условия доставки.

Вторник–суббота: 10:30–20:00 Воскресенье: 10:30–14:30 Понедельник: выходной

Мы доставляем по Парижу (75) и в некоторые пригородные коммуны. Захотелось творога, но вашего района нет в зоне доставки? Напишите нам на support@pomo.bio или в чат на сайте (розовая кнопка внизу справа) — постараемся что-нибудь придумать!

Стоимость доставки зависит от округа. Для округов: 75001, 75002, 75003, 75004, 75005, 75006, 75009, 75010, 75011, 75012, 75013, 75019, 75020, 94220, 94410, 94300, 94160, 93100, 93170, 93260, 93310 → от 18 до 35 € — 5,99 € → от 35 до 45 € — 2,99 € → от 45 € — доставка бесплатная Для округов: 75007, 75008, 75014, 75015, 75016, 75116, 75017, 75018, 92130, 92200, 93110, 93130, 93230, 94120 → от 18 до 35 € — 6,99 € → от 35 до 45 € — 3,99 € → от 45 € — доставка бесплатная

После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением. Хотите следить за курьером на карте в реальном времени? Войдите в аккаунт перед оформлением заказа — карта появится в вашем личном кабинете сразу после подтверждения.

При подтверждении заказа укажите всю необходимую информацию: код домофона, этаж и другие важные мелочи. Так мы найдём вас с первой попытки — без лишних звонков.

Мы делаем всё, чтобы покупки в POMO вас действительно радовали, но если с каким-то продуктом вдруг что-то не так — напишите нам. Мы рассмотрим ситуацию и найдём решение. Продукты питания — особая категория с особыми правилами. Если вы получили товар с повреждённой упаковкой, истёкшим сроком годности или просто «не тот» — пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 24 часов с момента получения заказа. Мы предложим нужное решение: возврат, замену или другой вариант. 📩 Вы можете написать нам на support@pomo.bio, приложив фото и описание проблемы, или напрямую в чат на сайте (розовая кнопка внизу справа). Спасибо, что выбираете POMO!